BSI recomenda a Planalto para manutenção do certificado ISO 9001:2000

Após a recertificação da PLANALTO, ocorrida em Setembro de 2006, um novo ciclo de auditorias se iniciou com chave de ouro. Nos dias 26 e 27 de março de 2007, o auditor do BSI, Mauro Fontenelle Júnior visitou nossas instalações para auditar o processo de produção de matrizes de um dia produzidas no Incubatório Alfa. Nessa auditoria, o auditor focou nos processos de gestão, sobretudo avaliando os indicadores das unidades e a forma de análise de dados e tomada de ações. Também percorreu as instalações do incubatório, verificando procedimentos, registros e processos, conversando com operadores e com os responsáveis pela unidade. Desde o início da auditoria, o auditor se dedicou a verificar as ligações existentes entre os processos, checando se os dados de saída de uma determinada área, que são as entradas de outras, são consistentes. A primeira área visitada foi o Escritório da Qualidade, seguido Suprimentos, Desenvolvimento de Recursos Humanos e Alta Direção. No dia seguinte, o auditor verificou as atividades do Incubatório Alfa, visitando em seguida a Central de Lavação de Veículos, passando também pelo Departamento de Transportes.

Na reunião de encerramento das atividades de verificação, Fontenelle reforçou os elogios já feitos anteriormente ao Sistema da Qualidade Planalto, caracterizando-o como maduro e estável.

Mais uma vez a Planalto foi recomendada para manutenção do certificado, sendo essa a segunda vez que atingimos 3 auditorias seguidas sem não conformidades. Isso somente ocorreu devido ao esforço contínuo do nosso pessoal. Entretanto, o nosso SGQ tem a forte característica de ser proativo, com pessoas conscientes da importância em viver a Qualidade dia após dia, garantindo então a manutenção e melhoria dos resultados já alcançados.

Por Efrain Gonzaga de Souza
Escritório da Qualidade - Planalto